ほっかいどうスクールネット FAQ 本文へジャンプ

附属情報処理教育センター、サービスデスクへの問い合わせの中で、件数の多い内容について掲載します。
ファイルはPDF形式です。

      
■ほっかいどうスクールネットの利用手順書
  1 スクールネットの利用手順書はどこにありますか
  2 NetCommonsの利用手順書はどこにありますか


■サービスデスクに関すること
  1 サービスデスクに問い合わせるには


■ログインに関する問い合わせ
  1 スクールネットにログインできない(ログイン画面が表示されない)
  2 利用者IDとメールアドレスの設定


■ユーザーアカウントに関する問い合わせ
  1 自分の「利用者ID」、「パスワード」、「メールアドレス(ユーザ部)」を変更するには
  2 利用者検索について


■コンピュータウイルスに関する問い合わせ
  1 ウイルス対策ソフトウェアについて


■電子メールに関する問い合わせ
  1 メールの容量について
  2 メールの保存について


■ビデオオンデマンドに関する問い合わせ
  1 動画が再生されない